“身份证掉了能不能领取不动产登记证书？”10月8日上午，在我市不动产登记中心缮证窗口，不慎将身份证遗失的刘先生着急万分。

我市不动产登记中心工作人员在了解到这一情况后，指导刘先生通过“湘易办”APP申领了自己的电子身份证，利用“电子身份证”替代实体证件顺利领取到了不动产登记证书。

为进一步方便办事群众，我市不动产登记中心积极推动“互联网+政务服务”深入运用到工作中，让数据“多跑路”、群众“少跑路”，不断提升不动产登记服务质量和效率，全面打造“廉洁、高效、创新、便民”的服务窗口，为企业及群众提供更有速度、有温度的高质量服务。