办理流程：本人或代理人向乡镇人民政府申请并提交相关材料→乡镇社会救助服务窗口受理→转驻村(居)干部调查核实后交乡镇民政办汇总审核并进行家庭经济状况核对→报乡镇社会救助领导小组研究审批→公示无异议的并将审批结果报市民政局发放临时救助金（救助1500元以上的由市民政局审批后经公示无异议的发放临时救助金）。对情况紧急、事实清楚的，可采取先救助后申报的办法实施救助。

需提交的资料：本人申请报告、临时救助申请审批表、户口簿、身份证、低保证或家庭成员收入证明、农村商业银行存折、致贫原因及经济支出证明材料、保险、理赔、受助情况等证明材料、民政部门认为需要提供的其他相关证明材料。