2023年农历新年来临之际，市政务服务中心市医疗保障服务窗口一片节日的喜庆，新春贺岁年画“瑞兔呈祥”“兔年大吉”“福兔贺岁”，寓意团圆吉祥的中国结等，让前来办事的群众感到既舒心又温暖。

市医疗保障局本着“不忘初心、紧贴民心”的理念，2023新年伊始继续优化服务流程，不断提升群众办事效率，着力“一件事、一次办”的要求，把办事群众需要办理的住院报销、特殊病种待遇享受、参保信息查询等事项力求一次到位。

市医疗保障局2022年把电子医保凭证、参保信息网上变更、异地住院网上备案、异地住院结算等在异地和在家上网就能办理的事项作为重点工作着力推动，为改进政务服务，贴心办事群众做出了良好的成绩。