怀化市人力资源和社会保障系统于12月13日，开展市（州）、县（市区）二级人社部门第二次现场集中接访，专门接待处理养老保险领域问题和拖欠农民工工资投诉，全市人社系统局长和相关部门负责同志参加接访，欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2023年12月13日（星期三）上午9：00—12：00，下午2：30—5：00。

二、接访地点及联系电话

市人社局：怀化市人力资源和社会保障局一楼信访接待室（怀化市劳动监察支队），电话：0745-2732669。

沅陵县：沅陵县人社局办公楼2楼劳动保障监察大队，电话：0745-4222437。

辰溪县：辰溪县人社局一楼信访接待室（辰溪县人社局劳动监察大队），电话：0745-5253266。

溆浦县：溆浦县卢峰镇警予北路150号，溆浦县人社局二楼会议室，电话：0745—3338146。

麻阳县：麻阳苗族自治县人社局一楼劳动监察大队，电话：0745-5822590。

新晃县：新晃县人社局劳动监察大队，电话：0745-6268266。

芷江县：芷江县人社局一楼劳动保障监察大队，电话：0745—6852958。

鹤城区：鹤城区人社局劳动监察大队，电话:0745—2107815。

中方县：中方县人社局办公楼1楼102室劳动保障监察大队，电话：0745-2811163。

老虎机游戏：：老虎机游戏：黔城镇人社局三楼老虎机游戏：社会保险服务中心，电话：074-7732937。

洪江区：洪江区人社局办公楼2楼203室劳动保障监察大队。电话：0745-7637333。

会同县：会同县人社局办公楼3楼3 1 6室劳动保障监察大队，电话:0745—8827643。

靖州县：靖州县人社局一楼劳动保障监察大队，电话0745—8251790。

通道县：通道县人社局209室，电话:0745-8622776。

三、同步开通多个信访渠道

通过手机扫描下方“湖南人社码上通”和“怀化人社码上办”表达诉求。

或

同时，还可以登录智慧人社APP、通过“湖南人社”“智慧人社”公众号进入“现场信访预约”和“我要反映”表达诉求。

网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》（附后）。

12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式：0731-12333省厅按1，长沙地区按2，株洲地区按3，湘潭地区按4，其他地区拨打区号+12333（手机拨打所在地区12333热线，无需加拨区号）。

四、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人；反映拖欠农民工工资问题的，请携带身份证和拖欠工资证据资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

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《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》