2018年，我局认真贯彻落实《条例》与《办法》，积极做好政府信息公开工作。以机关行政效能建设等政务公开工作为重点、转方式、调结构、促增长、强基础、惠民生、抓发展，运用科学管理理念，采用现代信息手段，加大政府信息工作力度，提升政府信息公开工作水平。

    一、工作推进情况　　

一是认真做好市信访局门户网站建设。按照《政府信息公开条例》和《湖南省政府信息公开办法》的要求，进一步明确和细化了政务公开的原则、内容、时间和程序、保障机制，确保政府信息公开工作有条不紊进行。同时，做好老虎机游戏：信访信息网内容更新。二是充分利用手机短信、微信公众号、政府门户网站、电视等形式，及时发布各种政策信息。三是强化信息审查。信访局信息发布工作由局办公室负责，信息来源由局机关各股室提供，重点反映信访新特色、新思维、新发展，信息审核实行层层审核，严格把关。审核完成后，信息交由局办公室专人发布到政府信息公开平台。四是强化学习培训。组织干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、市政府信息公开制度以及保密工作制度。全局干部职工通过学习讨论，提高了对政府信息公开的认识，增强了上网信息保密审查意识。同时，开展保密知识宣传活动，增强干部职工保密意识，营造“人人、事事、时时、处处”讲保密的良好氛围。

　　三、主要问题和改进措施

存在问题：（1）政府信息利用率不高。本局的行政职责主要是信访维稳，面对的是广大群众，重点是年龄较大的群众，这部分人群因其自身经济条件、文化水平的限制，还不知晓政府信息公开这一工作，导致至今信息公开申请量少。（2）受工作人员人数限制，部分信息公开得还不够及时。

改进措施：（1）严格执行政府信息公开工作制度，认真落实目标责任制，确保信息公开的及时、准确；（2）加强与相关部门的沟通联系，全面规范政府信息公开目录，做到目录内容与站内信息的一致性，规范信息公开流程，不断提高政府信息公开的规范性和质量；（3）进一步完善政府信息公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。